Mucho se habla hoy en día de mejorar la experiencia de los consumidores en el proceso de compra, y por buena razón. El mercado es muy competitivo y las empresas tienen que buscar nuevas estrategias para sobresalir entre tantos productos…
Los elementos visuales son clave en el mundo online, dado que el consumidor no puede tener un contacto directo con el artículo aspectos como imágenes, vídeos, fotografías 360° y demás, ayudan a que este se encuentre familiarizado con el producto.…
Muchas personas han escuchado el término de neuromarketing. Sin embargo, pocas personas saben realmente qué es, cómo se estudia, cómo se mide, los sesgos que representa y cómo lo pueden ligar a los procesos diarios de negocios. En este artículo…
Si bien el E-Commerce ha tenido un aceleramiento digital muy significativo en el último año debido a la pandemia, siempre hay sectores o grupos de la población que aún no se atreven a hacer compras por medio del comercio electrónico.…
El panorama comercial actual ha ocasionado que muchos negocios se trasladen al canal online o quieran hacerlo. Esta incursión puede resultar confusa ya que el comerciante puede no estar familiarizado ni con este medio ni con las nuevas tecnologías, por…
El marketing de boca en boca, conocido como Word Of Mouth (WOM), hace referencia a que el producto y/o servicio ofrecido por la empresa pueda darse a conocer por el mismo consumidor. Las marcas buscan dar los motivos suficientes, así…
En una tienda online se distinguen tipos de usuarios, algunos con mayor énfasis en la atención al cliente, otros en los productos o información. Aquellos clientes que valoran con mayor medida la atención brindada se identifican con serie de perfiles…
Identificar el Buyer Persona es el paso más importante dentro de una estrategia de mercadeo ya que si no se define bien, las estrategias implementadas no van a funcionar o sus resultados serán muy por debajo de lo esperado. El…
A la hora de ofrecer productos en un canal online los vendedores cuentan con distintas opciones para el desarrollo de su negocio. Entre las principales, como medio de ventas y/o gestión del comercio, se encuentran alternativas como la creación de…
Crear una marca exitosa no es una tarea fácil en el mercado actual. Cada vez hay más competencia y hay que buscar nuevas estrategias para resaltar, especialmente si se trata de empresas pequeñas y medianas. En este blog, te explicamos…
